你妈妈是美洲驼吗?利用怀旧情绪建立品牌忠诚度

我必须承认,当我们拿下一个项目太空农场、动物园和博物馆我的行为有点孩子气。“耶!空间农场。是大羊驼。”我大叫着,跳上跳下。

让我解释一下。

作为一个在新泽西郊区长大的孩子,我听说过太空农场,一直渴望去参观。从纽约到苏塞克斯郊外徒步旅行90分钟的朋友们谈到了他们看到的熊、蛇、老虎和美洲驼,有些人还摸过。(多亏了《你的妈妈是羊驼吗?》这本书,羊驼过去是,现在也是我最喜欢的动物。)虽然我小时候从未去过太空农场,但正如你所看到的,当我们赢得这项业务时,我确实得到了机会。(这是我+小蒂姆。)

关于这个品牌,我们立刻了解到,我的反应并不是唯一的。许多在这个地区长大的人都知道这个名字,并对这个地方有积极的记忆,它是由拉尔夫和伊丽莎白空间在大萧条期间创建的,现在由第四代家庭成员经营。

在过去几个月的太空农场工作中,我们的目标是利用这些美好的感觉,把老游客重新介绍给成年游客,这样他们就会回来。我们鼓励这些人和其他有影响力的人通过传统媒体和社交媒体传播这种独特的乡村魅力——太空农场有一个活跃的Facebook页面,拥有数千名追随者,我们也有针对性地在博客上进行推广。

有很多品牌——Radio Flyer、Stride Rite和Colorforms——都与伴随它们长大的粉丝有着密切的金博体育。这是一个很好的位置,因为这些粉丝现在已经有了自己的孩子,他们通常都渴望与孩子分享他们年轻时的经历——这一点在最近的《纽约时报》的一篇文章中得到了体现。

这类品牌的关键在于,它们需要提醒老粉丝们,它们还在身边,让自己重新变得有意义——有时是通过新的平台来吸引粉丝,或者给一款复古产品注入新的生命。例如,Colorforms正在重新发行一款老款:迈克尔·杰克逊(Michael Jackson)的装扮套装;而Stride Rite在Facebook上培养了9万多名粉丝。

怀旧是一种强大的动力。当我还是个孩子的时候,我总是想亲吻美洲驼。检查。

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