在互联网泡沫时期,公共关系在高管层中的金博体育性上升到了一个新的高度。为一种商业模式创造广泛的知名度可能会导致IPO,从而带来名声和财富。虽然“先有创意,后有收益”的时期只持续了短短几年,但公共关系的作用和新闻稿本身一样被永久地提升了。我记得我坐在会议室的桌子旁,和各种规模的公司的高管们讨论如何定位即将发布的公告,以最大限度地发挥其影响力。在制定战略的早期阶段,客户通常会更积极地表达他们想说的话。但是,当他们看到自己的想法在实际发布中呈现出来时,它几乎总是作为一个警钟。在那段时间里,我突然想到,发布新闻稿很像邮寄婚礼请柬。一旦你把它们扔进邮箱,你就是在告诉全世界你要结婚了。一旦你的游戏发布,你就可以告诉全世界,你的公司已经完成了一笔交易,获得了资金,被收购了等等。新闻稿所预示的新现实可能令人生畏。简单地说,一个公司需要绝对确定它可以达到发布的标准。
几年前,当我的一位同事发布了一份不够透明的新闻稿时,我学到了一个宝贵的教训。一位客户的股票交易价格还不到每股2美元,他让他写一篇新闻稿,说第二天《巴伦周刊》(Barron’s)就会刊登一篇介绍他们技术的文章。我无法想象在任何情况下我们会建议发布关于即将发布的文章的新闻稿,但这种情况尤其有问题,因为“文章”实际上是一篇付费的软文。我的同事质疑发行的道德,但客户坚持在收盘前发行,这给了他不到一个小时的时间。不出所料,这一消息引起了人们对该公司的极大兴趣,其股价在几分钟内翻了一番。当然,如此戏剧性的价值上涨对证券交易委员会来说是一个危险信号,并导致了全面的调查,使客户和我们的公司暴露在负面宣传中。
作为公共关系专业人士,我们的工作是建立我们的客户,并确保他们的目标受众听到他们的故事。但我们也有责任确保代表他们传播的信息是准确的,不会以任何方式产生误导,特别是如果公司是上市公司。毕竟,没有人喜欢取消婚礼。