当我们为几个客户管理社交媒体时，我们一直在寻找这个问题的答案：是什么让人们参与在线社交内容？
大数据平台Shareablee Inc.的一项新研究提供了一些见解。他们在一年内追踪了2000个分享最多的Facebook帖子，然后调查了1万多名社交媒体用户，询问他们为什么分享这些帖子。这份题为《是什么让品牌的社交内容可以在Facebook上共享？》，指出了帮助品牌营销人员创造可分享内容的最金博体育驱动因素。
不出所料，该研究发现，产生最多内容分享的品牌是媒体/娱乐和媒体出版类别的品牌，2015年1月至11月的总分享量分别高达17亿和12亿。福克斯新闻以超过3780万股的份额领先媒体/娱乐类；BuzzFeed Food以4450万的分享量位居媒体出版类榜首。
那么是什么促使内容共享呢？尽管驱动因素因品牌类别和用户人口统计而异，但研究发现，主要驱动因素有：
- 社会货币
- 情感
- 有用性
- 讲述故事的内容
简单,是吧?困难的部分是开发符合这些标准的内容。据Shareablee介绍，达美乐披萨（Domino 's Pizza）和莱恩布莱恩特（Lane Bryant）等品牌在这方面做得很好（达美乐的“推特点餐”表情符号活动简化了社交媒体，并将其整合到点餐体验中）。
AOL Insights的另一项研究聚焦于消费者为何会沉迷于某些内容。研究人员分析了7300多个用户与特定内容互动的时刻，并确定了营销人员开发更好内容的新方法。
根据这项研究，消费者参与内容和这些细分领域的主要话题的主要方式是：
- 灵感：时尚和风格
- 了解时事：时事
- 查找特定信息：地图和方向
- 安慰：约会和人际关系
- 连接:喜剧
- 感觉良好：家庭和养育子女
- 娱乐:喜剧
- 社交更新：公众人物和名人
当然，这些研究提供了一般的指导方针。诀窍在于找到适合特定受众的方法。以下是我建议你关注的几个基本方面：
- 最佳实践：我们认为我们对社交媒体的了解和现实并不总是一样的。利用社交网络自己的研究以及第三方资源，并将合理的原则应用到你的社交策略中
- 分析：定期查看所有平台的见解，以衡量每个渠道上与用户产生共鸣的内容。利用学到的知识来调整你的策略，并为未来的内容提供信息
- 品牌一致性：忠于品牌。在所有平台上整合统一的声音和一致的信息对于增强品牌认知度至关金博体育
你如何增加你的受众参与你的社交内容的几率？
一个想法是分享意味着关爱”