一年级公关专家给的第一年建议

我在金博体育工作了18个月。在大学毕业后第一份工作的第一年,我学到了很多关于公共关系和客户行业的知识,与同事建立了良好的关系,甚至获得了晋升。

当我开始我的职业生涯时,很多人提供了建议(有些是主动的,有些不是)。我听了所有的建议,也遵循了大部分建议,但回头看,我真希望自己全信了。有时候,很难想象一个人真的很了解你的情况,能给你好的建议。作为一个刚刚完成第一年工作的人,我想分享一些我现在知道的事实。

学习曲线是真实存在的。我拒绝相信这一切的存在,但这是真的。你不可能在第一天就了解你的客户和他们所做的工作。如果你刚开始在一家机构工作,从非营利组织到医疗保健,再到重型草坪设备,你的工作可能会有很大的不同。是的,你可以在面试前甚至是入职的头几周做一些基础调查,但那只是表面的。你和客户一起工作的时间越长,你就越了解你的日常金博体育人、他们的信息、偏好的风格等等。同样的道理也适用于你的上司和他们的细微差别。

问所有问题。作为一名新手,你最大的资产就是你是一张渴望经验的白纸。我的同事告诉我,没有多少年轻的专业人士会停下来问问题,他们也希望自己能停下来问问题。我建议你问一些与你的职位有关的问题。向你的主管索要宣传、新闻稿、媒体审计、报道报告等的模板(他们宁愿你第一次就做得差不多,也不愿你交出不合格的东西!)最金博体育的是,对自己要有耐心。随着时间的推移,你需要的答案会越来越少。这需要时间。

工作范围与费用之间的持续斗争。如果你在一家机构工作,你会经常遇到这种情况。你花在客户业务上的时间取决于他们的工作范围和费用。不像在学校里,你可以在任何给定的作业上投入任何时间,你必须注意“过度服务”你的账户。这将需要时间管理技能,并与其他团队成员协调,以分散工作量,以便有效地完成工作。记住:最终目标是满足客户的需求,但要及时地做到这一点。

沟通是关键。没有人会读心术,所以直接与上司沟通是非常金博体育的。如果你需要延长最后期限,征求第二种意见,给客户写个评论,或者在你快淹死的时候讨论你的工作量,不要害怕说出来。再说一遍,尤其是在第一年,这是意料之中的。有效的内部沟通在为客户提供有意义的外部沟通的过程中至关金博体育。

以现有知识为基础。我在公关工作的第一年得到的一个巨大收获是,管理你的个人社交媒体渠道与管理你的客户渠道是不一样的。虽然我们可以一时兴起在自己的Instagram和Twitter账户上发帖,但代表企业工作时涉及的策略更多。如果你犯了一个错误,风险会高得多。你可能会发现自己在几个星期或一个月的时间里为所有的渠道写帖子。帖子需要吸引人(阅读:ROI),所以你必须包含一个行动呼吁,分享一篇关于行业相关主题的最新文章,或者问一个问题。检查你想使用的标签是否有适当的内涵也很金博体育。对了,我有没有说过还需要客户批准?这些都是最基本的!

把它们金博体育在一起。整整一年,我都是团队的新成员,并没有太多的机会通过教学来实践我所知道的东西。在我结婚纪念日的前一周,我们又雇了一个初级员工。我把她的入职看作是我学以致用的一种方式。协助她完成项目,处理一般的家政问题,并在我可以的时候提供建议,这让我意识到我对公共关系和金博体育的真正了解。

对于刚开始公关工作的人,你还有什么建议吗?请在下面的评论中告诉我们。

 

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