虽然目前的经济危机造成了很大的不确定性,但我们的行业发展有明确的趋势。我们集思广益,提出了2009年的五大预测。这里是……
- 从杂志到床垫:媒体公司将彻底改变他们的商业模式。人们越来越不依赖传统媒体渠道获取信息,这已经不是新闻了。因此,传统媒体的广告收入越来越少。那么,幸存者如何继续茁壮成长呢?2009年3月,梅雷迪思出版社将开始销售Better Homes & gardens品牌的床垫。我们认为,更多这种剧烈的多样化投资即将出现。当然,伤害出版商的也会伤害广告公司。根据《纽约时报》最近的一篇报道,代理商现在正在创建自己的品牌,而不是仅仅营销别人的品牌。到目前为止,我们已经看到了巧克力、家具、衣服和预制饭菜。接下来是什么?2009年应该会出现更多商业模式的波折。
- 越小越好:市场营销人员会把目光投向那些能以更少的成本做得更好的精品机构。每次经济衰退,都是品牌重新思考其代理关系的机会。过去,我们看到很多公司通过整合代理机构来创造规模经济。我们还看到,即使是最受尊敬的品牌也愿意与较小的广告公司合作,以最大限度地提高它们获得的价值。这次的不同之处在于经济衰退的深度和广度。新技术为小型商店提供了一个公平的竞争环境,现在它们可以与全球巨头竞争。鉴于营销预算前所未有的紧缩,我们认为公司将比以往任何时候都更倾向于与精品机构合作。
- YouTube万岁:越来越多的公司将成功地利用社交媒体直接与客户建立金博体育。把社交网络视为只属于善变的年轻人的一种时尚,这已经不再是可以接受的了。2008年,巴拉克•奥巴马比任何人都更有效地证明了这一点。去年年底,诺华还成为首家在YouTube上推出用户生成内容竞赛的制药公司(也就是受到严格监管的公司)。就在新年前夕,以色列领事馆甚至用Twitter回答了有关与巴勒斯坦人最新冲突的问题。我们相信更多像诺华这样的公司(包括政府和非营利组织!)将在2009年实现飞跃。
- 传统媒体将继续加入——而不是击败——他们的博客竞争对手。(但这就足够了吗?)现在大多数传统媒体都写博客了。有人建造,有人购买。就在上周,消费者联盟(消费者报告杂志的出版商)从Gawker手中收购了Consumerist.com博客。对Gawker来说,它提供了一个在在线广告收入受到冲击之前卖掉旗下一项资产的机会。对于不依赖广告收入的消费者联盟来说,它提供了数百万年轻用户的访问渠道,他们可以向这些用户出售《消费者报告》的订阅。我们认为这种类型的婚姻会越来越多。但是,尽管在线广告比线下广告更稳定,这种情况能持续到2009年多久呢?通过博客来提升在线形象对传统媒体来说足够了吗?为此,我们预测独立博主作为第三方影响者将继续存在。
- 傻瓜,这是经济问题:当美国人努力维持生计时,公司会努力保持相关性。所有的营销人员都必须对2009年客户所面临的挑战保持敏感。我们预测,公司将创造出前所未有的信息,展示其产品和服务的价值。他们还将展示自己如何适应低迷趋势,比如筑巢和寻找更大的价值。有趣的是,一旦经济开始复苏,他们将如何以一种无缝过渡的方式做到这一点。我们可以想象,一些营销人员在寻找出路的过程中会遇到挫折。还记得沃尔玛(Wal-Mart)在意识到消费者想要的不仅仅是储蓄后,曾试图向塔吉特(Target)靠拢吗?方钉圆孔。